managed Service

Managed Services

Installation und Rollout
Eine zeitnahe und erfolgreiche Inhouse-Implementierung neuer IT-Systeme ist meist durch vorhandene Mitarbeiter auf Grund des Tagesgeschäftes nicht realisierbar.
Damit unsere Kunden auch während komplexer Rollouts störungsfrei agieren und Ihre Geschäfte stets im Blick behalten können, unterstützen wir die Einführung von IT-Komponenten durch unseren speziellen „GiT-Rollout Services“. Die GIT kann sie beraten, das Projekt leiten und durchführen.

Projektleitung
  • Analyse der Infrastruktur
  • Projektmanagement
Logistik
  • Beschaffungswesen von Hardware und Software
  • Bereitstellungsmanagement
  • Assetmanagement
Konfiguration bzw. Integration
  • Konfigurationsservice aller Komponenten
  • Software (Scripting, OSD, Imaging, Cloning, Virtualisierung)
  • Archivierung und Dokumentation
Demontage, Entsorgung & Installation
  • Fachgerechte Demontage von Altsystemen
  • Entsorgung von Altsystemen
  • Ergonomische Arbeitsplatzinstallation der Neusysteme
  • Datenübernahme
Weiterbildung
  • Zielgruppengerechte Anwenderschulung / Trainings
  • Workshops
Remote Services
  • Remote Monitoring: 24x7 Überwachung zentraler IT-Systeme und kritischer Dienste
  • Remote 2nd Level Support: Störfallbehebung im Notfall durch zertifizierte Experten
  • Patch Management: regelmäßige Aktualisierung der Patches für Server und Clients
  • Remote Recovery: Wiederherstellung von Servern
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